Gizlilik Politikası 1. Giriş SıhhiUzman olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini en yüksek öncelik olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır. 2. Toplanan Kişisel Veriler Web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: Ad ve soyad Telefon numarası ve e-posta adresi Adres bilgileri (hizmet alacağınız bölge) Yapılacak işlemle ilgili detaylar (örneğin, tıkanıklık, boru değişimi vb.) IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri Geri bildirimler ve müşteri yorumları 3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Sıhhi tesisat hizmetlerinizi sağlamak Talep ettiğiniz onarım işlemleri için gerekli hizmetleri sunmak Müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak Kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgi vermek (onayınızla) Web sitesi kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek Yasal yükümlülükleri yerine getirmek 4. Veri Güvenliği SıhhiUzman, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktadır: SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı Güvenli sunucularda veri depolama Yetkisiz erişime karşı güçlü güvenlik önlemleri Verilere yalnızca yetkili personelin erişimi vardır 5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlarla Ödeme işlemleri veya tedarikçi firmalarla (onayınız dahilinde) Hizmetlerimizi sağlamak için iş ortaklarımızla Kişisel verileriniz kesinlikle satılmamaktadır ve izinsiz üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. 6. Çerez (Cookies) Kullanımı Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı ve tercihlerinizi analiz etmemize yardımcı olur. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. 7. Kullanıcı Hakları Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etme Verilerinizi düzeltme veya silme talebinde bulunma Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Verilerinizin yalnızca belirli amaçlarla kullanılmasını isteme Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme 8. Politika Güncellemeleri Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
internetin kendisi